Redakcja serwisu oAutach.pl zwróciła się do Ministerstwa Klimatu z pytaniami dotyczącymi niedociągnięć systemu kaucji. Brak kodów QR na nakrętkach chroni producentów przed kosztami, zmuszając konsumentów do noszenia ciężkich toreb. Sklep musi ręcznie przyjmować butelki, jeśli automat do zwrotu nie działa. Operatorzy zatrzymują gotówkę za butelki, które nie zostały zwrócone. Zgodnie z oficjalną odpowiedzią system jest pełen przepisów niekorzystnych dla konsumentów.